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  1. Pacientes

Ficha do paciente

Veja os dados cadastrais, sessões e pagamentos num único lugar.

Acesso

Você pode abrir a ficha do paciente de diversas maneiras:

  • Na lista de pacientes, clicando sobre o nome do paciente;

  • Na agenda, clicando sobre o nome do paciente;

  • Em finanças, clicando sobre o nome do paciente;

  • Em registro documental, clicando no botão Ver ficha.

A ficha contempla os dados pessoais do paciente, separados em barra de dados principais e os seguintes grupos: Dados pessoais, Dados do responsável (se o paciente for menor de 18 anos), Endereço, Contatos de confiança, Sessão e Pagamentos. Por último, você conta com a caixa de observações do paciente.

Ao alterar dados da ficha do paciente, você não precisa clicar em botões, pois salvamos os novos dados automaticamente. Veja a data da última atualização no rodapé do popup, com o ícone de uma nuvem.

Note que um casal ou grupo não possui todos os itens do paciente individual, pela sua própria natureza. Mesmo assim, é possível acessar, preencher e visualizar os detalhes de cada integrante ao abrir a ficha do paciente (integrante) em questão.

Foto do paciente

Enviar foto do paciente

Para enviar uma foto do paciente, clique no botão Enviar imagem e selecione a foto em seu computador. A foto será carregada e salva automaticamente. Recomendamos fotos na proporção 1x1.

Excluir foto do paciente

Após abrir a ficha do paciente, clique no botão Excluir foto, localizado abaixo da foto do paciente. A foto será excluída.

Dados principais

Os dados principais do paciente estão visíveis assim que a ficha for aberta.

Campo
Obrigatório
Tipo

Nome

Texto - Máx. 40 caracteres

Data de nascimento

Data

E-mail

E-mail

Telefone (WhatsApp)

Telefone

Tags

Auxiliar no agrupamento dos pacientes com a utilização dos filtros.

Adicionar tag a um paciente

Para adicionar uma tag a um paciente, utilize o campo "Tags", da Ficha do paciente. Você pode adicionar quantas tags desejar.

Remover tag de um paciente

Para remover uma tag de um paciente, localize o campo "Tags", da Ficha do paciente e exclua a tag em questão.

Observações

Campo livre para observações sobre o paciente.

Campo
Tipo

Observações

Texto - Máx. 300 caracteres

Mais detalhes

Este item é mostrado apenas para pacientes individuais. Casais e grupos não possuem estes dados.

Ao clicar no grupo Mais detalhes, você terá acesso aos dados legais de seu paciente. Utilizamos para a geração dos recibos, documentos psicológicos e contratos psicoterapêuticos. Nenhum item é de preenchimento obrigatório.

Campo
Tipo

Gênero

Seletor

Estado Civil

Seletor

RG

Texto - Máx. 20 caracteres

CPF

CPF

Escolaridade

Seletor

Profissão

Seletor

Nome da Mãe

Texto - Máx. 40 caracteres

Nome do Pai

Texto - Máx. 40 caracteres

Nacionalidade

Seletor

Documento de identificação

Imagem

Documento de identificação

Após enviar um documento de identificação (imagem), você pode clicar em Ampliar para expandir ou em Excluir documento para apagar definitivamente o documento.

Endereço

Ao clicar no grupo Endereço, você terá acesso ao endereço de seu paciente. Utilizamos para a geração dos recibos, documentos psicológicos e contratos psicoterapêuticos.

Além disso, o campo O paciente reside com, pode ser preenchido com os contatos das pessoas que moram com o paciente, para contatar em caso de urgência.

Nenhum item é de preenchimento obrigatório.

Campo
Tipo

Endereço

Endereço geográfico (Google Maps)

Rua

Texto - Máx. 100 caracteres

Número

Texto - Máx. 10 caracteres

Bairro

Texto - Máx. 40 caracteres

Complemento

Texto - Máx. 40 caracteres

Cidade

Texto - Máx. 40 caracteres

Estado

Texto - Máx. 20 caracteres

CEP

CEP

O paciente reside com

Texto - Máx. 300 caracteres

Contatos de Confiança

Ao clicar no grupo Contatos de Confiança, você terá acesso ao campo para inserir os contatos de pessoas da confiança de seu paciente (que não necessariamente residem com ele), para contatar em casos de emergência.

O preenchimento deste item não é obrigatório.

Campo
Tipo

Contatos de confiança

Texto - Máx. 300 caracteres

Sessão

Ao clicar no grupo Sessão, você terá acesso ao local de atendimento e ao campo de disponibilidade alternativa, para anotar quais os horários que o paciente tem disponibilidade para as sessões.

Apenas o item Local do atendimento é obrigatório.

Campo
Tipo

Local do atendimento

Seletor

Disponibilidade alternativa

Texto - Máx. 300 caracteres

Além disso, você verá a lista de sessões agendadas deste paciente, bem como o botão Agendar sessões que abre o popup Agendar sessão já com o paciente selecionado. Você pode clicar no agendamento para editá-lo.

Ao alterar o local do atendimento, os agendamentos futuros e transações financeiras pendentes deste paciente também serão alterados para o novo local.

Pagamentos

Ao clicar no grupo Sessão, você terá acesso ao campo de método de pagamento que o paciente utiliza para pagar as sessões e o checkbox O pagador é o próprio paciente.

Campo
Tipo

Forma de pagamento

Seletor

O pagador é o próprio paciente

Checkbox

Caso o checkbox O pagador é o próprio paciente esteja marcado, utilizaremos os dados pessoais do paciente na geração dos recibos.

Caso o checkbox O pagador é o próprio paciente esteja desmarcado, serão mostrados mais alguns campos para que você informe os dados do pagador. A geração dos recibos considerará estes dados e, portanto, se tornam campos obrigatórios.

Campo
Tipo

Nome do pagador

Texto - Máx. 40 caracteres

CPF do pagador

CPF

RG do pagador

Texto - Máx. 20 caracteres

Endereço do pagador

Endereço geográfico (Google Maps)

Em um casal ou grupo, os dados do pagador devem, obrigatoriamente, ser informados.

Além disso, você verá a lista de pagamentos pendentes deste paciente, bem como o botão Lançar pagamentos, que abre o popup Adicionar lançamento, com o tipo receita de atendimento e o paciente já selecionados. Você pode clicar no pagamento para editá-lo.

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Last updated 1 year ago

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