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  1. Pacientes

Ajustes do paciente

Defina as configurações de capa paciente, individualmente.

As configurações do paciente estão disponíveis junto da ficha de cada paciente. Todos os ajustes realizados nas configurações do paciente estão no nível individual deste paciente em questão e não afetará outros pacientes.

Acesso

Você pode abrir a ficha do paciente de diversas maneiras:

  • Na lista de pacientes, clicando sobre o nome do paciente;

  • Na agenda, clicando sobre o nome do paciente;

  • Em finanças, clicando sobre o nome do paciente;

  • Em registro documental, clicando no botão Ver ficha.

Supervisão

É posível compartilhar o Registro Documental do paciente com um supervisor(a). Ao fazer isso, o supervisor(a) poderá visualizar todos os registros da Linha do tempo e adicionar reações/feedbacks e anotações. O supervisor(a) não possui permissão de edição ou assinatura dos itens.

Conectar com supervisor(a)

Nos ajustes do paciente, basta digitar o e-mail da conta PSICODOC do supervisor(a) e clicar em Conectar. Observe que apenas um profisisonal pode ser supervisor(a). Após realizar esta ação, o supervisor(a) receberá um e-mail e uma notificação para ver as informações do paciente.

É necessário conectar cada paciente, individualmente, para que o supervisor(a) tenha acesso ao Registro Documental do paciente em questão.

Desconectar-se do supervisor(a)

Para revogar o acesso do supervisor(a) ao Registro Documental de um paciente, acesse os ajustes do paciente em questão, localize a conexão e clique em Desconectar. Ao realizar esta ação, o compartilhamento é interrompido imediatamente.

Chamada de vídeo

Link da chamada

Se o atendimento for on-line e você deseja usar a PSICODOC para disponibilizar o link de acesso ao paciente, bem como enviá-lo facilmente pelo WhatsApp, cole o link da chamada no campo Link da chamada.

Você pode gerar o link da chamada pela sua plataforma preferida. Segue uma lista de possibilidades já testadas:

Na página do Registro Documental, você verá um atalho chamado Chamada de vídeo, onde as seguintes ações rápidas estarão disponíveis: Acessar chamada, Enviar link e Configurar link. Saiba mais em Chamada de vídeo.

Registro Documental

Quantidade de sessões passadas

Este recurso é útil para pacientes que tiveram sessões antes do psi começar a usar a PSICODOC. Na linha do tempo do Registro Documental, somaremos a quantidade inserida no campo numérico.

Ex: se o número inserido for 10 (significando que o paciente já teve 10 sessões com o psi), o primeiro registro de sessão preenchido na PsicoDoc não será o de número 1, e sim o de número 11.

Verificação do humor

Caso o tipo de registro de sessão esteja configurado como Registro Completo, serão mostrados os ajustes dos campos da verificação do humor para a realidade do paciente.

Status do paciente

Inativar o paciente significa arquivar esse caso. O Registro Documental continua armazenado com segurança em nosso banco de dados, mas não aparece em seus gráficos financeiros ou na sua agenda.

Inativar paciente

Não é possível inativar um paciente que esteja vinculado a um casal ou grupo.

Para inativar o paciente, clique em Inativar paciente e confirme a ação no popup que se abrirá. Veja abaixo as consequências de uma inativação de paciente.

  • O paciente será desconectado do caderno compartilhado com o psi e, portanto, não poderá mais utilizá-lo;

  • Todos os agendamentos futuros serão excluídos;

  • Todos os lançamentos financeiros pendentes serão excluídos.

Ao inativar um casal ou grupo, todos os integrantes (pacientes) se tornarão inativos.

Ao inativar um paciente, casal ou grupo, o caderno de psicoterapia será removido da lista de cadernos do paciente/integrantes.

Para ver um paciente inativo, basta acessar a página Pacientes e filtrar pelos inativos.

Ativar paciente

Para ativar o paciente, clique em Ativar paciente. Um alerta será mostrado confirmando o sucesso desta ação.

Ao ativar um casal ou grupo, todos os integrantes (pacientes) se tornarão ativos.

Excluir paciente

Não é possível excluir um paciente que esteja vinculado a um casal ou grupo.

Para excluir definitivamente o paciente, clique em Excluir paciente e confirme com sua senha PSICODOC. Lembre-se que esta ação não poderá ser revertida.

Ao excluir um casal ou grupo, os integrantes (pacientes) deste casal/grupo não serão excluídos. Eles serão desvinculados e se comportarão como pacientes individuais.

De acordo com a Resolução CFP nº 001/2009, o Registro documental, deve ser guardado por um período mínimo de 5 (cinco) anos.

Ao excluir um paciente, você excluirá também todos os registros relacionados à ele:

  • Ficha cadastral com todas as informações;

  • Lançamentos financeiros deste paciente;

  • Todos os itens da linha do tempo (Registro Documental);

  • Todos os itens do caderno de psicoterapia;

  • Recibos.

Além disso, se você criou o caderno de psicoterapia deste paciente, ele será excluído.

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Last updated 1 month ago

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