Gerenciar assinatura PSICODOC

Gerencie sua assinatura premium na PSICODOC.

Acessos

• Após se logar na PSICODOC, acesse a página inicial clicando no link: https://psicodoc.app/profissional?page=inicio. Clique no menu da conta (sua foto) e depois em Minha assinatura.

Como assinatura ativa, você tem liberdade para:

• Verificar quando será realizada a próxima renovação;

• Antecipar a renovação;

• Cancelar a assinatura;

• Adicionar e excluir cartões de crédito;

• Ver suas faturas.

Antecipar a renovação

Clique no botão Antecipar renovação, escolha a recorrência e plano desejado siga para o pagamento. Após a confirmação do pagamento será creditado em sua conta o novo período contratado, somado com o período anterior.

Os próximos pagamentos de renovação da assinatura acontecem de acordo com último pagamento, portanto ao antecipar a renovação, você estará alterando a recorrência das renovações.

Gerenciar cartões de crédito

Para gerenciar os seus cartões de crédito para renovação automática, localize a lista de cartões cadastrados.

Para cadastrar um novo cartão, clique no botão + CARTÃO. Você deverá informar os dados do seu cartão e clicar em Salvar. Note que você pode definir o novo cartão como padrão, selecionando o checkbox Tornar este o cartão padrão para novas cobranças.

Para excluir um cartão de crédito, você deverá clicar no botão Excluir no cartão correspondente. Se atente que você não pode excluir o cartão padrão.

Para alterar o cartão padrão, clique sobre ele na lista de cartões de créditos. O rótulo Padrão será mostrado para o cartão padrão e novas cobranças serão realizadas diretamente neste cartão.

É importante cadastrar mais de um cartão de crédito para manter a sua assinatura ativa, mesmo que o seu cartão padrão esteja sem saldo ou inválido.

Cancelar assinatura PSICODOC

Lamentamos que você prefira cancelar sua conta na PSICODOC.

Para realizar o cancelamento da assinatura, clique no botão Cancelar assinatura e você será direcionado ao atendimento no WhatsApp da PSICODOC para continuar com a solicitação.

Após cancelar sua assinatura, a PSICODOC ainda estará disponível até a data final do seu plano. Após essa data, seu acesso será bloqueado e você deverá realizar uma nova assinatura, se desejar continuar a usar a PSICODOC.

Ao cancelar sua assinatura, seu site será desativado.