# Assinatura digital

{% embed url="<https://www.youtube.com/watch?v=n3_lgKMrjuo>" %}

## Itens para assinar

Confira na lista abaixo os itens que você pode assinar digitalmente na PSICODOC.

* [registro-de-sessao](https://psicodoc.gitbook.io/psicodoc/registro-documental/linha-do-tempo/registro-de-sessao "mention")
* [evolucao-periodica](https://psicodoc.gitbook.io/psicodoc/registro-documental/linha-do-tempo/evolucao-periodica "mention")
* [doc-em-branco](https://psicodoc.gitbook.io/psicodoc/registro-documental/linha-do-tempo/doc-em-branco "mention")
* [gerar-doc-com-psicoia](https://psicodoc.gitbook.io/psicodoc/psicoia/gerar-doc-com-psicoia "mention")
* [registro-de-pensamento](https://psicodoc.gitbook.io/psicodoc/registro-documental/linha-do-tempo/registro-de-pensamento "mention")
* [documentos-psicoia](https://psicodoc.gitbook.io/psicodoc/psicoia/documentos-psicoia "mention")
* [anotacao](https://psicodoc.gitbook.io/psicodoc/registro-documental/linha-do-tempo/anotacao "mention")
* [documento-psicologico](https://psicodoc.gitbook.io/psicodoc/registro-documental/linha-do-tempo/documento-psicologico "mention")
* [contrato-psicoterapeutico](https://psicodoc.gitbook.io/psicodoc/registro-documental/linha-do-tempo/contrato-psicoterapeutico "mention")
* [fotos](https://psicodoc.gitbook.io/psicodoc/registro-documental/linha-do-tempo/fotos "mention")
* [Broken link](https://psicodoc.gitbook.io/psicodoc/registro-documental/broken-reference "mention")
* [docs](https://psicodoc.gitbook.io/psicodoc/registro-documental/linha-do-tempo/docs "mention")
* [gerar-pdf-do-registro-documental](https://psicodoc.gitbook.io/psicodoc/registro-documental/gerar-pdf-do-registro-documental "mention")

É possível assinar um mesmo item diversas vezes, mantendo o histórico de assinaturas atrelado ao registro da [linha-do-tempo](https://psicodoc.gitbook.io/psicodoc/registro-documental/linha-do-tempo "mention"). Isso é especialmente útil para quando o conteúdo do item é atualizado a cada sessão.

## Assinar um documento

Para assinar um item da [linha-do-tempo](https://psicodoc.gitbook.io/psicodoc/registro-documental/linha-do-tempo "mention") mencionado acima, você deve abrí-lo e depois clicar no botão *Assinar*, disponível na barra inferior do item. Ao clicar no botão, uma tela de carregamento será mostrada por alguns segundos, enquanto o arquivo PDF é gerado e, em seguida, a tela de assinatura será exibida.

<figure><img src="https://1619649428-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FQThXksEme46AvNgKga0x%2Fuploads%2FHZ0NfNig3Lkx5XX0STKh%2FNovidade%20Assinar.jpg?alt=media&#x26;token=acd5d0af-25ab-4bcf-adaa-c2c4dc195059" alt=""><figcaption><p>Tela de ajustes da assinatura.</p></figcaption></figure>

Existem dois tipos de assinaturas disponíveis:

* **Assinatura eletrônica**: é uma forma de concordar e formalizar documentos de maneira digital, usando métodos como confirmação por e-mail, WhatsApp, SMS, selfie, código de verificação ou aceite em tela. Em geral, o processo registra evidências da ação, como data, hora, dispositivo e método de validação utilizado, ajudando a dar mais segurança e rastreabilidade ao documento assinado, sem exigir certificado digital.
* **Assinatura qualificada**: é um tipo de assinatura digital que utiliza um certificado ICP-Brasil, equivalente a uma identidade digital vinculada ao titular. Por esse motivo, oferece um nível mais alto de garantia sobre quem assinou e sobre a integridade do arquivo, sendo indicada para situações que exigem maior rigor, conformidade e segurança jurídica. tipos

{% hint style="success" %} <mark style="color:$success;">Você pode adquirir um Certificado Digital com desconto através da PSICODOC. Para isso, acesse</mark>  <mark style="color:$success;"></mark>*<mark style="color:$success;">Configurações > Identidade</mark>* <mark style="color:$success;"></mark><mark style="color:$success;">e clique em</mark> <mark style="color:$success;"></mark>*<mark style="color:$success;">Comprar Certificado Digital</mark>*<mark style="color:$success;">. Saiba mais em</mark>&#x20;
{% endhint %}

Após escolher o tipo de assinatura, você pode clicar em *Assinar* para conferir o PDF do arquivo e confirmar a assinatura clicando novamente em *Assinar*.

<figure><img src="https://1619649428-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FQThXksEme46AvNgKga0x%2Fuploads%2FWxqa4zKKV5W2oyO8aiGl%2FAssinar%20Iframe.png?alt=media&#x26;token=dedf6852-b05a-47e0-8191-1e8ce5965ed5" alt=""><figcaption><p>Tela de confirmação da assinatura digital.</p></figcaption></figure>

Depois de alguns segundos, o PDF assinado digitalmente estará disponível e será exibido na tela.

<figure><img src="https://1619649428-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FQThXksEme46AvNgKga0x%2Fuploads%2F8BJwkAQafhGS0I79m8uQ%2FAssinar%20Barra%20PDF.png?alt=media&#x26;token=7a45af51-9260-4241-ba51-4ca6013077ba" alt=""><figcaption><p>Rodapé inserido em um documento assinado (itens gerados na PSICODOC).</p></figcaption></figure>

{% hint style="danger" %} <mark style="color:red;">**Se o documento assinado digitalmente for impresso, ele perderá sua validade**</mark><mark style="color:red;">, pois assinatura digital se refere apenas a arquivos digitais. Se desejar imprimir, é possível baixar o PDF do relatório de assinaturas para anexar ao documento.</mark>
{% endhint %}

### Opções avançadas de assinatura digital

Existem algumas possibilidades interessantes para assinar digitalmente um documento. Clicando no botão *Ver opções avançadas*, serão exibidos alguns outros ajustes, como descrito abaixo.

#### **Métodos de autenticação**

São as verificações usadas para confirmar a identidade de quem está assinando e registrar evidências do processo. Podem incluir:

* **IP**: identifica a origem do acesso.
* **Código por e-mail**: um código será enviado no e-mail do signatário para verificação.
* **Selfie**: será solicitado o envio de uma selfie para validação visual.
* **Solicitar CPF**: a conferência do CPF do signatário será realizada.

Esses registros aumentam a segurança e a rastreabilidade da assinatura, e a combinação de mais de um método tende a deixar o processo ainda mais confiável.

#### **Posicionar assinatura no documento**

Habilita a marca que aparece no PDF, como o nome digitado, um desenho da assinatura ou um carimbo. É possível editar cores, traçados, fontes, fundos, informações que serão exibidas, entre outros.

Além disso, a imagem da assinatura pode ser posicionada manualmente no local desejado do documento, facilitando a leitura e deixando claro onde a assinatura foi aplicada.&#x20;

{% hint style="warning" %} <mark style="color:$warning;">Essa marca é apenas estética e não é, por si só, o que garante a validade da assinatura.</mark>
{% endhint %}

<figure><img src="https://1619649428-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FQThXksEme46AvNgKga0x%2Fuploads%2F6dB8aieG8gNhiA23y8rj%2FAssinar%20Imagem%20da%20assinatura.png?alt=media&#x26;token=0ec48dce-3c4b-4555-8274-fcc45d967032" alt=""><figcaption><p>Tela de personalização da assinatura visual.</p></figcaption></figure>

#### **Solicitar assinatura do paciente**

Após a assinatura do psicólogo ser coletada, o paciente (ou outro signatário, como o responsável) também deverá assinar o documento, usando os próprios métodos de autenticação. Se a opção [#posicionar-assinatura-no-documento](#posicionar-assinatura-no-documento "mention") estiver ativada, o paciente também irá posicionar a assinatura visual no local desejado do PDF.

Depois que o psicólogo assinar, será exibida a tela de envio de mensagem pelo WhatsApp, já com o link para solicitar a assinatura do paciente. Além disso, se o paciente estiver conectado ao [caderno-do-paciente](https://psicodoc.gitbook.io/psicodoc/caderno/caderno-do-paciente "mention"), a solicitação de assinatura também ficará disponível no app como pendente, conforme print abaixo.

<figure><img src="https://1619649428-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FQThXksEme46AvNgKga0x%2Fuploads%2FCgpmCIg1IgbmTsIgqZyC%2FAssinar%20Pendente%20Caderno.png?alt=media&#x26;token=547e88e8-8c77-4aa4-a094-d97c27898ab9" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Você pode enviar a solicitação de assinatura para o paciente quantas vezes quiser, utilizando o botão *Solicitar assinatura*, disponível na assinatura realizada, na [linha-do-tempo](https://psicodoc.gitbook.io/psicodoc/registro-documental/linha-do-tempo "mention").

{% hint style="warning" %} <mark style="color:$warning;">Para que o paciente possa assinar, o acesso ao conteúdo do documento é liberado automaticamente durante o processo. Ative esta opção apenas quando o paciente puder visualizar o documento e a assinatura dele for necessária.</mark>
{% endhint %}

## Verificar documento assinado

Para verificar a autenticidade de um documento emitido, é possível ler o QR Code presente no PDF ou informar o código na página de verificação da PSICODOC, disponível em <https://psicodoc.app/autenticidade>. Se o documento for válido, serão exibidos os dados de autenticidade. Caso não seja válido, será exibida uma mensagem de erro.

Quando o documento contém assinatura com certificado digital (ICP-Brasil), a validação também pode ser feita enviando o próprio arquivo PDF no site do Instituto Nacional de Tecnologia da Informação (ITI), em [https://validar.iti.gov.br](https://validar.iti.gov.br/). Se estiver válido, o ITI apresentará as informações do documento e do certificado digital utilizado. Se não estiver, será exibida uma mensagem de erro.

Além disso, é possível obter um **Relatório de autenticidade** (Relatório de assinaturas), que reúne as evidências do processo de assinatura e a linha do tempo de eventos (por exemplo: acesso ao envelope, método de assinatura, data e hora, IP e outras ações registradas). Esse relatório é voltado para conferência e, por ser uma versão para impressão, não carrega as assinaturas em si; por isso, a verificação jurídica completa deve ser feita no arquivo digital (PDF). No próprio relatório também constam o link de validação, o código de verificação e a senha de acesso para validar, comparar ou baixar outras versões do documento.

{% hint style="success" %} <mark style="color:$success;">Obtenha este relatório clicando no botão</mark> <mark style="color:$success;"></mark>*<mark style="color:$success;">Relatório</mark>*<mark style="color:$success;">, na assinatura realizada.</mark>
{% endhint %}

## Excluir assinatura

É possível excluir uma assinatura realizada clicando em *Excluir* na assinatura desejada e confirmando a ação. Ao excluir um item da [linha-do-tempo](https://psicodoc.gitbook.io/psicodoc/registro-documental/linha-do-tempo "mention") que possui assinaturas vinculadas, todas as assinaturas relacionadas também serão removidas.

Após a exclusão, os arquivos assinados deixam de ficar disponíveis e o QR Code de validação é invalidado (expira), não sendo mais possível confirmar a autenticidade por esse código.